Laajakaistatelevisio

Mikä on Laajakaistatelevisiopalvelu?
PPO:n laajakaistatelevisiopalvelulla asiakas saa Lumotv:n kanavatarjonnan ja internetpalvelut. Televisiokanavia katsotaan normaalisti televisiosta, ja internetiä käytetään tietokoneelta. Sähköpostia voi käyttää television kautta.

Mitä laajakaistatelevision käyttöönotto edellyttää ostajalta?
Edellyttää laajakaistapäätelaitteeksi Inteno-modeemin ja laajakaistavastaanottoon sopivan digiboksin, jonka voi ostaa PPO:lta. Digiboksi liitetään laajakaistamodeemiin verkkokaapelilla.

Miten laajakaistatelevisiopalvelu asennetaan?
Asennusohjeet ovat PPO:n internet-sivuilla kohdassa Ohjeet.

Mitkä ovat laajakaistatelevisiopalvelun hyödyt käyttäjälle?
Laajakaistayhteyden ansiosta vältytään omien antennien asennus- ja ylläpitokustannuksilta. Peruspalveussa on yli 20 kanavaa ja valikoimaa voi täydentää tilaamalla Lumotv:n maksukanavapaketteja.

Mitä kautta ja millä tekniikalla televisiokanavat välitetään?
Televisiokanavat välitetään laajakaistaliittymän kautta hyödyntäen olemassa olevaa valokuitu- ja kupariverkkoa. Kuvan ja äänen laatu vastaa digi-tv:tä.

Kenelle laajakaistatelevisiopalvelu on tarkoitettu?
Palvelu sopii suurimpaan osaan omakotitaloista sekä rivi- ja kerrostaloihin. Tarkista palvelun saatavuus PPO:lta.

Hankinko digi-tv:n vai laajakaistatelevisiopalvelun?
Laajakaistatelevisiopalvelu tarjoaa kaikki samat kanavat ja yhtä laadukkaan kuvan kuin digitaalinen televisio. Palvelussa on ylivertaiset lisäpalvelut: nopea laajakaistayhteys, interaktiivinen televisio sekä helppo ja huoleton palvelu ilman antenniverkon kunnostusta tai erillisen antennin asennusta. Palvelu mahdollistaa ohjelmien tallennuksen operaattorin palvelimelle ja tilausvideopalvelut. Tallennusaika riippuu palvelupaketista.

Voiko televisiokanavia katsoa tietokoneella?
Ei.

Voiko laajakaistatelevisiolla katsoa useaa televisiokanavaa yhtä aikaa eri huoneissa tai käyttää internetiä tietokoneella?

Eri kanavia voi katsoa yhtä aikaa eri televisoista, joissa on oma laajakaistatelevisiopäätelaite ja ne on liitetty palveluun kuituliittymällä. Tietokoneella voi surffata internetissä samaan aikaan, kun katselee laajalaistatelevisiota.

Montako Laajakaistatelevisiopäätelaitetta minulla voi olla?
PPO Laajakaista -liittymissä voi olla vain yksi päätelaite, mutta kuituliittymässä niitä voi olla kolme.

Missä laajakaistatelevisio näkyy? Mihin palvelun saa?
Laajakaistatelevision saa PPO:n perinteisellä toimialueella, Pohjoisen Keski-Suomen alueella ja Kaustisen Seutukunnan kuituliittymissä, joihin vähimmäisnopeudeltaan riittävä laajakaistayhteys voidaan teknisesti toimittaa. Palvelu edellyttää, että asiakkaan tilaajayhteys yltää 8 Mbit/ –nopeuteen. Tarkista palvelun saatavuus PPO:lta puh. 08 429 1400.

Miksi laajakaistatelevisio ei ole tarjolla koko maassa, vaikka Finnet on valtakunnallinen yhtiö?
Laajakaistatelevision tarjontaa rajoittaa tekniikka. Palvelu edellyttää vähimmäisnopeudeltaan riittävää laajakaistayhteyttä, jota ei kaikkien Finnet-yhtiöiden xDSL-verkossa vielä pystytä tarjoamaan. Tarjonta laajenee uusille alueille.

Kuuluuko palveluun puhelinyhteys?
Ei. Laajakaistapuhelin on lisäpalvelu.

Mistä palvelun voi hankkia?
PPO:n myymälöistä Kannuksesta, Kokkolasta, Raahesta ja Ylivieskasta sekä PPO:n edustajilta eri puolilta PPO:n toimialuetta.

Näkyvätkö laajakaistatelevisiossa Full-HD- eli teräväpiirtolähetykset?
Laajakaistatelevisiopalvelu mahdollistaa HD-lähetykset kuituliittymiin ja  osalle ADSL-liittymistä.

Miksi HD-lähetystä ei saa kaikkiin ADSL-liittymiin?
ADSL-tekniikan siirtokapasiteetti on sidoksissa puhelinkaapelin pituuteen. HD-lähetykset vaativat kapasiteettia normaalia lähetystä enemmän.

Mitä ovat mustat palkit televisioruudun reunoilla?
Kuvasuhteen määrittely on väärin tai tv-vastaanotin ei ole ns. laajakuva-TV 16:9.

Mikä on RE-TV?
RE-TV on tallennusominaisuus, jolla saadaan tallennettua peruskanavien ohjelmat palvelimelle kahden viikon ajaksi. Historia alkaa kertyä, kun käyttäjä on aktivoinut palvelun.

Mitä ovat henkilökohtaiset tallennukset?
Henkilökohtaisiin tallennuksiin voi tallentaa kolme ohjelmaa maksimissaan kuudeksi kuukaudeksi.

Miksi ohjelmien tallennus epäonnistui?
Tallennukset riippuvat ohjelmaoppaan tiedoista. Jos ne puuttuvat, niin järjestelmä ei tiedä mitä tallennetaan.

Onnistuuko tallennus sähkökatkon aikana? 
Kyllä ja myös silloin, kun internet-yhteys on poikki. Tallenteet säilyvät vaikka laajakaistatelevision päätelaite rikkoutuisi, koska tallenteet ovat käyttäjätunnuskohtaisia. Tämä ei koske kovalevyllisiä päätelaitteita.

Voinko tilata tilausvideoita laajakaistatelevisiopalvelun kautta?
Kyllä.

Ohjeet
Hinnasto